31.03.2011 18:48

Мысли вслух

Деятельность предпринимателя всегда социальна. Она строится на основе философии предпринимательства — концепции, описывающей наиболее общие принципы, подходы к производству изделий и услуг, управлению таким производством, взаимоотношениям между предпринимателем, сотрудниками предприятия, обществом, государством, природной средой.

Философия предпринимательства основывается на культурных и национальных традициях, общих концепциях развития технической цивилизации. Важнейшая ее составляющая — философия качества, которая также имеет социальную направленность.

Современное представление о качестве изделий основано на принципе наиболее полного выполнения требований и пожеланий потребителя. Этот принцип должен быть заложен в основу любого полимерного проекта. Потребителем изделия может быть как отдельный человек, так и коллективы людей — предприятия, организации или общество в целом. Их интересы отражают и защищают различные государственные и общественные организации. Полимерщикам будет интересно знать, что уже давно написана и утверждена Коллегией Минпромполитики Украины «Программа развития полимерной отрасли». Однако, желая познакомиться с ее содержанием, наш журналист с трудом отыскал этот документ в министерских коридорах.

Существует ряд теорий, описывающих виды и взаимоотношения потребностей, на основании которых разработчик изделий может действовать достаточно уверенно и добиваться хороших практических результатов. Главное, всегда помнить: для того, чтобы удовлетворять потребности человека, изделие должно иметь определенные свойства. Степень соответствия между свойствами изделия и удовлетворяемыми с его помощью потребностями определяет качество изделия.

Теперь понятно, почему такое внимание уделяется качеству? Его аспекты достаточно многочисленны и динамичны, во многом именно они определяют политику любой компании. В середине прошлого века лозунг «Все для человека, все на благо человека» звучал призывно для производителя и оптимистично для потребителя. Хотя то, что благо для одного — зачастую зло для другого, в расчет не принималось, а обеспечить его были призваны стандарты качества продукции. В этом номере мы начинаем печатать краткие обзоры действующих на сегодня стандартов, регламентирующих качество в полимерной продукции.

Хотя стандарты — это уже вчерашний день.

В начале 21 века доминирует капиталистический подход к определению сущности человека, прежде всего как потребителя. Поэтому призыв к производителю трансформировался в «Потребитель всегда прав». Его обязаны учитывать все, кто хочет добиться успеха в бизнесе. Специалисты считают, что удовлетворение запросов потребителя пока необходимо и достаточно для динамичного развития общества. Яркий тому пример — производители термопластавтоматов и бункерных систем, изменяющие и дополняющие ассортимент своей продукции так часто, как даже представить себе не могли каких-то 50 лет назад.

Однако, не сами товары, а эффективные процессы их создания приносят современным компаниям успех. Внимание, не отставайте от жизни! На смену стандартам приходят системы менеджмента качества, состоящие из политики компании в области качества, целей и способов их достижения, методов эффективного управления.

О внедрении системы управления качеством на предприятии полимерной индустрии читайте в следующем номере журнала.

Похожие материалы (по тегам)

Еще в этой категории: В преддверии К »
tomsk.ru

Анонсы событий